Руководитель отдела продаж at АЛТЫНБЕКОВА — NeverHard

Только с опытом управления отделом телефонных продаж. Если вы были РОПом / тимлидом именно в колл-центре, где менеджеры продают по телефону , умеете управлять конверсией, прослушивать звонки и выполнять план продаж — ищем именно вас. Нам нужен руководитель, который понимает специфику активных телефонных продаж : — менеджеры ежедневно совершают большое количество звонков; — работа идёт по скриптам и воронке; — есть план продаж и KPI; — важно управлять конверсией на каждом этапе; — необходимо регулярно слушать звонки и разбирать ошибки; — результат отдела напрямую зависит от работы руководителя. ВАШИ ЗАДАЧИ — Управление командой 10–15+ менеджеров телефонных продаж — Выполнение плана продаж отдела — Контроль конверсии, дозвона, среднего чека, выработки и других KPI — Ежедневный анализ показателей команды — Прослушивание звонков и контроль качества продаж — Разбор ошибок и обучение менеджеров — Работа с возражениями и скриптами — Постановка задач и контроль их выполнения — Контроль CRM и воронки продаж — Адаптация и развитие новых менеджеров — Поиск причин падения показателей и внедрение решений для роста продаж НАМ НУЖЕН ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ Не просто контролирует менеджеров, а понимает, КАК устроены телефонные продажи. Вы должны уметь ответить на вопросы: 📌 Почему менеджер делает много звонков, но мало продаж? 📌 На каком этапе воронки теряются клиенты? 📌 Почему падает конверсия? 📌 Как поднять средний чек? 📌 Как обучить менеджера, который не закрывает клиента? 📌 Как вывести нового сотрудника на план? Если вы умеете работать с этими вопросами на практике — нам интересно с вами познакомиться. 🚀 ПЕРСПЕКТИВА РОСТА Мы ищем не человека «посидеть на должности РОПа». Компания растёт, поэтому для сильного руководителя есть возможность постепенно расширять зону ответственности и расти до руководителя направления / директора . 📍 Алматы, Абая 68, БЦ Avenue City 🕐 6/1, 10:00–20:30 Важно: рассматриваем кандидатов с подтверждённым опытом управления именно колл-центром продаж. Если у вас такой опыт — откликайтесь и отправляйте резюме.