Специалист в Направление Телемаркетинга МСБ at Банк ЦентрКредит — NeverHard

Вам предстоит: Звонить нашим любимым клиентам и предлагать им персонализированные услуги и сервисы, подобранные специально для них Проявлять максимум понимания и заботы Быть приветливым и дружелюбным Мы ожидаем что у вас есть: Высшее образование (среднее специальное, общее среднее) Знание действующих нормативных правовых документов, банковского законодательства; Навыки работы с программами MS Office, Excel, Word, Outlook Express ; Знание продуктов и услуг Банка; Знание внутренних процедур Банка; Знание казахского, русского и английского языков (желательно) Грамотная устная и письменная речь, навыки общения по телефону. Біз сізден күтеміз: Біздің сүйікті клиенттерімізге телефон соғып, оларға арнайы таңдалған жеке қызметтер мен сервистерді ұсыну Көңіл бөлу мен қамқорлықты барынша көрсету Қонақжай, мейірімді болу Жоғары немесе орта арнайы білім, жалпы орта білім Қолданыстағы нормативтік-құқықтық құжаттар мен банк заңнамасын білу MS Office бағдарламаларымен, Excel, Word, Outlook Express-пен жұмыс істеу дағдылары Банктің өнімдері мен қызметтерін білу Банктің ішкі процедураларын білу Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін білу (қалау бойынша) Сөйлеу мәдениеті, телефон арқылы сөйлесу дағдылары.