Агент по бронированию и выписке авиабилетов at Интэрнэшнл Трэвэл плюс — NeverHard

О нас: Travel Plus — ведущая Тревел Менеджмент Компания в сфере бизнес-тревел и MICE-услуг в Казахстане, эксклюзивный партнёр глобальной сети BCD Travel. С 2006 года мы обеспечиваем полный цикл организации деловых поездок, корпоративных мероприятий и приёма иностранных гостей в Казахстане и Средней Азии. Наша миссия — помогать людям путешествовать и общаться. Наша команда из более чем 150 профессионалов работает в офисах в Алматы, Астане, Атырау, Актау и Актобе. Мы обслуживаем свыше 900 корпоративных клиентов и работаем по международным стандартам сервиса, ценим внимание к деталям, чёткость в работе и клиентоориентированность. МЫ ИЩЕМ: внимательного и ответственного агента, который умеет работать с запросами клиентов быстро и точно, подбирать оптимальные маршруты, а главное — делать это с высоким уровнем сервиса. Рассматриваем кандидатов с городов Алматы, Астана, Атырау, Актау, Актобе ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Предоставление консультаций клиентам по планированию и организации поездок Разработка маршрутов с учетом предпочтений клиента, бюджета и особенностей поездки Бронирование, выписка, обмены, возвраты авиабилетов и EMD в системах Amadeus, Sirena Выписка, возврат ж/д билетов Организация и бронирование отелей, трансферов и услуг в соответствии с запросами клиента Оформление страховок Ведение деловой переписки ДЛЯ НАС ВАЖНО: Опыт работы с корпоративными клиентами по выписке авиабилетов от 1 года Опыт бронирования, выписки, обменов, возвратов авиабилетов в системе Amadeus Опыт выписки, обменов, возвратов ж/д билетов Желательное знание системы Sirena Владение английским языком не ниже уровня Pre-Intermediate Хорошие навыки делового общения, проактивность и клиентоориентированность, обучаемость МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Привлекательную оплату труда с фиксированным окладом и бонусами График работы сменный 2/2 Обучение бронированию отелей, трансферов и сопутствующих услуг — даже если вы раньше работали только с билетами, всему научим Обучение и совершенствование знаний о туристических направлениях, продуктах и технологиях Возможность участвовать в инсентив- и фам-трипах Наставничество со стороны опытных коллег Автоматизацию рутинных процессов и сложных транзакций Карьерный рост в стабильной и развивающейся компании Дружную команду и заботу со стороны руководства Возможность путешествовать по агентским тарифам