Специалист отдела розыска и взыскания at МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ М БУЛАК — NeverHard

Обязанности: * Работа с просроченной задолженностью по микрокредитам под руководством менеджера; * Телефонное взаимодействие с клиентами; * Информирование клиентов о задолженности и вариантах её погашения; * Проведение переговоров по урегулированию задолженности; * Выезд на место проживания/бизнеса клиента при необходимости; * Контроль выполнения достигнутых договорённостей; * Ведение информации по результатам работы в CRM/учётной системе; * Выполнение установленных планов и KPI. Требования: * Опыт работы в сфере взыскания задолженности, МФО, банке или call-центре будет преимуществом; * Грамотная устная и письменная речь (казахский, русский); * Уверенные навыки переговоров; * Стрессоустойчивость, ответственность и дисциплинированность; * Умение работать с возражениями; * Навыки работы с ПК; * Знание законодательства РК в сфере взыскания задолженности — преимущество. Условия: график 5/2 карьерный рост