Руководитель студии дизайна интерьеров / Старший дизайнер at Школа Мебели — NeverHard

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя полное управление студией дизайна интерьеров: от формирования пакетных решений и организации работы команды до контроля качества проектов и взаимодействия с отделом маркетинга. Нам нужен не просто старший дизайнер, который распределяет проекты, а человек, способный выстроить системную работу отдела, создать необходимые регламенты и отвечать за общий результат студии. Обязанности: — Полностью управлять работой студии дизайна интерьеров. — Формировать и дорабатывать пакетные решения по услугам студии. — Совместно с собственником определять состав услуг, стоимость пакетов и условия работы с клиентами. — Разрабатывать регламенты, инструкции, чек-листы и рабочие документы для сотрудников. — Выстраивать этапы работы над проектом: от получения заявки и проведения замеров до сдачи готового дизайн-проекта клиенту. — Распределять заказы между дизайнерами интерьеров и чертёжниками с учётом их загрузки — до 12 договоров на одного специалиста в месяц. — Ставить задачи команде и контролировать их выполнение. — Организовывать замеры и согласовывать время с заказчиками. — Контролировать сроки, качество чертежей, визуализаций и всей проектной документации. — Проверять проекты перед отправкой клиентам. — Минимизировать количество ошибок и возвратов проектов на доработку. — Помогать дизайнерам и чертёжникам в решении сложных профессиональных задач. — Контролировать ведение проектов и своевременное заполнение CRM. — Организовывать коммуникацию между клиентами, менеджерами, дизайнерами и другими участниками проекта. — Работать со сложными ситуациями и участвовать в урегулировании спорных вопросов с клиентами. — Подбирать дизайнеров интерьеров и чертёжников. — Проводить собеседования и проверять тестовые задания кандидатов. — Обучать новых сотрудников и вводить их в должность. — Оценивать эффективность сотрудников и давать обратную связь по результатам работы. — Взаимодействовать с отделом маркетинга: помогать формировать предложения для клиентов, рекламные офферы и правильные маркетинговые связки. — Анализировать потребности клиентов и предлагать улучшения услуг студии. — Предоставлять собственнику отчётность по загрузке команды, срокам, качеству проектов и результатам работы отдела. Требования: — Обязательный опыт работы в сфере дизайна интерьеров. — Опыт работы старшим дизайнером, руководителем отдела дизайна или руководителем дизайн-студии будет преимуществом. — Умение проверять планировочные решения, чертежи, визуализации и техническую документацию. — Понимание всех этапов разработки и реализации дизайн-проекта. — Опыт управления дизайнерами, визуализаторами или чертёжниками. — Умение выстраивать процессы, разрабатывать регламенты и контролировать соблюдение стандартов. — Навыки подбора, обучения и адаптации сотрудников. — Умение работать с клиентами и решать сложные ситуации. — Ответственность за сроки, качество проектов и общий результат отдела. — Организованность, системное мышление и управленческие навыки. — Умение работать в CRM и вести отчётность. — Обязательное наличие собственного ноутбука. Условия: — Пятидневная рабочая неделя. — Полная занятость. — Официальное трудоустройство. — Стабильный оклад и бонусы за результаты работы студии. — Прямое взаимодействие с собственником компании. — Возможность участвовать в формировании продуктовой линейки, стоимости услуг и развитии студии. — Возможность самостоятельно выстраивать работу отдела и формировать команду. — Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования с учётом опыта и компетенций кандидата.