Управляющий гостиницей at Мансуров in Шымкент. Skills: Conflict Resolution, Customer Service, Hotel Management, Leadership, Quality Control. Apply on NeverHard.
Company
Мансуров
Location
Шымкент
Type
full_time
Required skills:
Conflict Resolution
Customer Service
Hotel Management
Leadership
Quality Control
Staff Management
Обязанности: Организация и контроль ежедневной работы отеля Управление персоналом и контроль соблюдения стандартов сервиса Работа с гостями, решение конфликтных и нестандартных ситуаций Контроль качества обслуживания и удовлетворенности гостей Контроль выполнения планов и ключевых показателей отеля Контроль соблюдения внутренних правил, стандартов и регламентов Анализ проблем и оперативное принятие управленческих решений Требования: Опыт работы в гостиничной сфере обязателен!!! Знание стандартов гостиничного сервиса Лидерские и организаторские качества Умение управлять командой и контролировать результат Грамотная речь и клиентоориентированность Ответственность, стрессоустойчивость и самостоятельность Обязательно: знание казахского, русского, английского языка Условия: Стабильная работа в профессиональной команде Официальное трудоустройство Комфортабельные условия работы