Заместитель директора at РЦКУ-ОРАЛ — NeverHard

Мы ищем опытного и ответственного руководителя, который возглавит финансово-хозяйственную деятельность компании и обеспечит эффективное управление процессами биллинга и сбыта в сфере газоснабжения Обязанности: Предоставлять материалы, документы и информацию в запрашиваемой форме и виде, и в установленные сроки регламентирующей документацией Товарищества. Обеспечивать фактический съём показаний не менее чем по 90% от общего количества потребителей, использующих приборы учета, в каждом отчётном месяце; Обеспечивать собираемость платежей с Потребителей за газ, не ниже 90% от начисления потребленного объема товарного газа отчетного периода и просроченной дебиторской задолженности, за исключением дебиторской задолженности, взыскиваемой Заказчиком с Потребителей в претензионно-исковом порядке и суммы задолженности, по которым имеются гарантийные обязательства. согласованные Заказчиком; Контроль и организация ведения претензионно-исковой работы от имени соответствующего производственного филиала АО «QazaqGaz Aimaq» по взысканию дебиторской задолженности с Потребителей за поставку Газа Контроль своевременного формирования достоверной и полной отчетности по всем направлениям услуг. Организовывать и контролировать бесперебойную деятельность в сфере биллинга газа и технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО). Обеспечивать своевременное и полное проведение расчетов (биллинга) с потребителями газа, контролировать полноту и корректность начислений. Мониторить состояние дебиторской задолженности в регионе, организовывать мероприятия по её снижению, претензионно-исковую работу совместно с юридическим отделом. Координировать и контролировать работу технических специалистов и рабочих по своевременному, качественному и безопасному проведению ТО ВДГО в соответствии с утвержденными графиками и нормативно-техническими регламентами РК. Обеспечивать выполнение плановых показателей (KPI) ТОО «РЦКУ-Орал». Взаимодействовать с местными исполнительными органами (акиматами), коммунальными службами, газораспределительными организациями и крупными потребителями региона по вопросам биллинга и ТО ВДГО. Осуществлять оперативное руководство персоналом ТОО «РЦКУ-Орал», контролировать соблюдение ими трудовой дисциплины, стандартов обслуживания клиентов и правил техники безопасности при работе с газовым оборудованием. Разрабатывать и вести региональный бюджет расходов на офисные и операционные нужды ТОО «РЦКУ-Орал». Организовывать работу с обращениями, жалобами и заявлениями физических и юридических лиц в регионе, обеспечивать качественный клиентский сервис. Обеспечивать подготовку, организацию работы и материально-техническое снабжение ТОО «РЦКУ-Орал». Контролировать ведение учета, сохранность служебной документации, архива договоров на ТО ВДГО и лицевых счетов абонентов в регионе. Требования: Образование: высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое или техническое). Стаж работы: общий стаж работы не менее 5 лет , включая опыт работы в области биллинговых услуг не менее 1 года, Опыт работы на руководящих должностях не менее 2х лет . Профессиональные знания: понимание Трудового Кодекса РК, Закона РК «О газе и газоснабжении», Закона РК «О гражданской защите», правил розничной реализации газа и стандартов ISO (9001, 19011, 45001). Обязательные сертификаты: наличие действующих удостоверений по промышленной безопасности, пожарно-техническому минимуму, охране труда и технике безопасности (либо готовность оперативно пройти проверку знаний перед допуском к работе). Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РК. Стабильная и своевременная заработная плата. Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск. Предоставление льгот и компенсаций, предусмотренных законодательством РК и внутренними документами Товарищества.