Менеджер поддержки и развития клиентов at Астра-дент — NeverHard

Компания Astra Dent приглашает специалиста для работы с действующими и потенциальными клиентами — стоматологическими клиниками и врачами. Основной формат работы — телефонные коммуникации и сопровождение клиентов из офиса. Обязанности Работа с действующей клиентской базой. Выявление потребностей и развитие продаж по существующим клиентам. Обработка входящих звонков, сообщений и заявок. Исходящие звонки, в том числе по активной и неактивной базе. Консультирование по ассортименту стоматологических материалов. Приём и обработка заказов. Выставление счетов и сопровождение заказов. Ведение клиентской информации и отчётности. Требования Грамотная, поставленная речь и умение вести телефонные переговоры. Готовность к регулярным исходящим звонкам. Исполнительность, дисциплинированность и ответственность. Умение работать с клиентами и ориентация на результат. Уверенное владение ПК. Базовое знание стоматологических материалов и ассортимента — желательно. Опыт работы со стоматологическими материалами, в медицинских продажах или клиентском сервисе будет преимуществом. Условия Заработная плата на испытательный срок — 360 000 ₸ к начислению. После испытательного срока — система оплаты с привязкой к KPI и влиянием на уровень дохода. Возможность карьерного роста График строго 5/2, с 09:00 до 18:00. Официальное трудоустройство согласно законодательству РК. Обучение ассортименту стоматологических материалов и поддержка на этапе адаптации. Важно Если вам комфортно много общаться с клиентами по телефону и вы готовы влиять на результат своей работы — будем рады рассмотреть ваше резюме.