Аналитик базы данных и отчетности at Коллекторское агентство ЭОС — NeverHard

Обязанности: Оказание аналитической поддержки сотрудникам компании по всем стадиям взыскания; Выполнение типовых аналитических задач по запросу от операционного блока; Разработка и сопровождение проектов и бизнес-процессов; Проведение мониторинга и контроля бесперебойной работы контактных центров; Сопровождение работы автоматической системы дозвона; Осуществление управления SMS и IVR; Осуществление своевременного обновления регулярной отчетности по работе стадий, в т.ч. разработка отчетности. Требования: Образование – высшее (предпочтительно – прикладная информатика, математическое, статистическое, экономическое) Знание основ Oracle SQL приветствуются (предусмотрено обучение); Опыт работы с Genesys (сопровождение исходящего обзвона) приветствуется Знание основ работы в Excel; Умение быстро реагировать на изменения и работать с большим объёмом информации; Готовность к работе с несколькими задачами одновременно; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РК. Конкурентоспособная заработная плата. Возможности для профессионального роста и развития. Дружный коллектив и поддержка в процессе адаптации. Если вы хотите стать частью успешной команды и развивать свою карьеру в аналитике, отправляйте свой отклик.