Онлайн-ассистент / Координатор по работе со студентами at Скакова Алия Амангельдиновна — NeverHard

Обязанности: создание и ведение чатов с новыми студентами; ежедневное общение со студентами и ответы на вопросы; полный контроль сопровождения студентов и их текущих задач; ежедневная проверка электронной почты студентов и важных писем от университетов, визовых центров, общежитий и других организаций; сбор и проверка полного пакета документов; передача документов менторам, переводчикам и другим специалистам; контроль работы менторов и переводчиков до завершения задачи; ведение рабочих чатов с менторами и партнёрами; координация всех участников процесса; ведение и обновление рабочих таблиц; контроль дедлайнов и статусов студентов; поиск необходимой информации и выполнение организационных задач. Требования: Требования: внимательность, ответственность и организованность; грамотная устная и письменная речь; хорошие коммуникативные навыки; умение самостоятельно планировать работу и контролировать задачи; способность работать с большим объёмом информации и несколькими процессами одновременно; уверенное владение Telegram, WhatsApp, Google Docs/Sheets и электронной почтой; английский язык — B1/B2 и выше; готовность к ежедневной коммуникации со студентами, менторами и партнёрами; умение соблюдать дедлайны и доводить задачи до результата; готовность быстро обучаться и работать по установленным процессам. Опыт работы с клиентами, студентами, документами или в сфере образования будет преимуществом, но не является обязательным. Условия: Условия: удалённая работа; 5 рабочих дней в неделю; гибкий график: обычно рабочие дни — с понедельника по пятницу, но при необходимости возможна работа в выходной день с переносом выходного на другой день; ежедневная включённость в рабочие процессы и коммуникацию со студентами; фиксированная заработная плата; испытательный срок с обучением и постепенным погружением в рабочие процессы; дополнительные бонусы за Reels, консультации и продажи; возможность увеличивать доход за счёт результата; возможность профессионального роста в сфере международного образования.