Координатор по работе с клиентами по проектам цветной металлургии at СЖС Казахстан ЛТД — NeverHard

Компания SGS -это мировой лидер в области испытаний, инспекционных услуг и сертификаций. Наша компаний признана мировым эталоном качества и деловой этики. По всему миру работает 96000 сотрудников в 2600 офисах и лабораториях, чтобы сделать мир лучше, безопаснее и технологичнее. Мы ищем талантливых, честных и трудолюбивых ребят, готовых развиваться и расти в международной компании. Мы ищем "Координатора по работе с клиентами по проектам в цветной металлургии" в г. Караганда. Обязанности: Контроль и ведение русско- и англоязычных клиентов: Прием заявок от новых и действующих клиентов/обработка заявки клиентов; Сбор необходимой информации от клиента для проведения услуг; Подготовка коммерческих предложений; Взаимодействие с операционным отделом в ходе всего времени проведения инспекции; Помощь и обучение Специалиста при формировании форм ежедневной отчетности для клиента; Проверка и согласование подготовленных специалистом инспекционных отчетов/сертификатов; При оказании лабораторных услуг подготовка заявки и контроль за своевременной выдачей результатов анализа. Взаимодействие с работниками лабораторий, проверка качественных показателей лабораторных анализов (угольное направление); Согласование суммы и формы финального счета с Клиентом, необходимого для закрытия работ; Отправка необходимой документации в финансовых отдел для закрытия работы и выпуска АВР и ЭСФ; Обработка входящих запросов, полученных от Клиентов включающие в себя предоставление актов сверки, предоставление информации о ходе инспекции, уточнение информации по лабораторным анализам и прочее; Составление прогноза доходной части по проектам на текущий и последующий месяц; Мониторинг оплат от Клиентов по постоплате; Выполнение других обязанностей в рамках своей квалификации. Требования: Высшее образование (техническое, финансовое, горное дело и т.п.); Английский язык не ниже уровня B1 (при поиске нужно проверять, сотрудник будет вести клиентов в основном англоговорящих) поэтому свободные writing and speaking; Уверенный пользователь (пакет офис-word, excel, Outlook, Power Point, One Note, One Drive, Microsoft Teams); Высокие коммуникативные навыки, внимание к деталям, гибкость, умение работать в команде, инициативность, клиентоориентированность, организованность, навыки правильной расстановки приоритетов, стрессоустойчивость, лояльность, позитивный настрой, терпение, приветствуется наличие опыта работы. Условия: По ТК РК; график 5/2; Ноутбук и сотовая связь; Компенсация за питание; Адрес: Комиссарова 45Г.