Администратор в магазин мужской одежды at Ілияс — NeverHard

Ищем организованного и коммуникабельного администратора для работы с клиентами на всех этапах — от первого обращения в CRM до встречи в магазине. Основные обязанности Обработка заявок и CRM: оперативный прием входящих обращений и ведение клиентов по этапам воронки в AMO CRM. Переговоры и запись: консультация по ассортименту по телефону, запись клиентов на примерку и доведение их до визита. Встреча и сервис: теплый прием гостей в магазине, помощь в примерке и подборе гардероба. Операционная работа: подготовка вещей к примерке (отпаривание, комплектация), расчет клиентов, поддержание порядка в зале и закрытие магазина. Требования Опыт работы с CRM-системами (знание AMO CRM будет преимуществом). Грамотная речь, уверенные навыки общения и продаж по телефону. Клиентоориентированность, пунктуальность и опрятный внешний вид. Условия работы Заработная плата: фиксированный оклад 250 000 ₸ + KPI / бонусы за выполнение показателей. График: 5/2 с 11:00 до 21:00, плавающие выходные. Локация: Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 4б Обучение работе с продуктом и стандартами компании. Наш идеальный кандидат: Интерес к классическому стилю: искренне увлечен модой, хочет разбираться в тонкостях классического гардероба и развивать чувство вкуса. Мотивация на результат: амбициозен, стремится влиять на свой доход через качественную работу и выполнение показателей (оклад + бонусы). Служение клиенту: получает удовольствие от помощи людям, хочет быть полезным и создавать для каждого гостя высокий уровень сервиса. Открытость к обучению: рассматриваем в том числе начинающих специалистов — главное иметь высокий уровень энергии, готовность быстро учиться и вникать в процессы.