Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языка) at Яндекс — NeverHard

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях; Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса. Мы ждем, что вы: Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей; Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне; Являетесь уверенным пользователем ПК; Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы; Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность. Мы предлагаем: Полностью удаленную работу (режим home-office); Официальное трудоустройство с первого дня работы; График работы: 2/2 17:00 - 05:00 2/2 20:00 - 08:00 2/2 15:00 - 03:00 2/2 14:00 - 02:00 - Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса. Для работы вам потребуются: Собственный ПК или ноутбук; Высокоскоростной и устойчивый интернет; Гарнитура; Спокойное место без посторонних шумов.