NeverHard

Диспетчер входящих обращений (без продаж, знание казахского языка) at Телепилот.ру — NeverHard

Диспетчер входящих обращений (без продаж, знание казахского языка) at Телепилот.ру in Алматы. Skills: Attentive to surroundings, PC, Russian, Résistance au stress, Support client. Apply on NeverHard.

Company
Телепилот.ру
Location
Алматы
Type
full_time

Remote: Yes

Required skills:

О компании Международная компания в сфере клиентской поддержки, работаем с 2011 года. ✅ Без продаж и холодных звонков — только помощь клиентам ✅ Обучение с нуля: инструкции, наставник, комфортный темп ✅ Забота о команде и стабильность Задачи: Обработка входящих обращений (звонки и чат-письма) Помощь по клиентскому сервису на АЗС Консультации по программе лояльности: баллы, приложение, блокировка Фиксация всех обращений Требования: Свободное владение русским и казахским языками (устно и письменно) Грамотная устная речь, умение объяснять просто Стрессоустойчивость, внимательность, базовые навыки работы с ПК График и оплата: 2/2 (только дневные смены), время согласовывается с руководителем после обучения. 170 000 тенге (оклад + премия) Премия зависит от качества консультаций Дополнительные смены — по желанию Выплаты 2 раза в месяц Обучение и условия: Обучение: 2 дня Для удалённой работы нужно: ПК / ноутбук (Windows), оперативная память не меньше 8 ГБ Проводной интернет Гарнитура (наушники + микрофон) Тихое рабочее место Вам подойдёт, если вы: Говорите на русском и казахском Цените стабильность и работу без продаж Готовы учиться и помогать клиентам ❓ Вопросы? Пишите ❤️ Откликайтесь — свяжемся в ближайшее время!