Директор Департамента стратегии, качества и корпоративного управления at Национальный исследовательский университет искусственного интеллекта — NeverHard

Обязанности: осуществлять общее руководство Департаментом и обеспечивать выполнение его цели, задач, функций, годового операционного плана, сервисных стандартов, ключевых показателей деятельности (KPI), решений и поручений органов управления и руководства QAIRU; обеспечивать интеграцию стратегического управления, внутреннего обеспечения качества и корпоративного управления в единую систему управления по результатам и данным; распределять функции, процессы, полномочия и ответственность между работниками Департамента, устанавливать контрольные точки, сроки, ожидаемые результаты, доказательства выполнения и порядок эскалации; утверждать рабочие задания, внутренние графики, матрицы замещения и персональные планы работников Департамента в пределах предоставленных полномочий; контролировать трудовую и исполнительскую дисциплину, качество работы, соблюдение должностных инструкций, цифровых ролей, требований конфиденциальности, этики и информационной безопасности; обеспечивать непрерывность критических процессов и замещение отсутствующих работников, организовывать документированную передачу незавершенных задач, реестров, материалов органов управления, доступов и рисков; проводить оценку результативности работников Департамента, организовывать их профессиональное развитие по вопросам стратегии, качества, корпоративного управления, аналитики, данных и ответственного AI; вносить Первому проректору предложения по структуре, штатной численности, функциональному распределению, подбору, назначению, перемещению, поощрению и привлечению работников Департамента к дисциплинарной ответственности; представлять Департамент и QAIRU в пределах полномочий во взаимодействии с органами управления, структурными подразделениями, государственными органами, аккредитационными и рейтинговыми организациями, партнерами и внешними экспертами; проводить совещания, стратегические сессии, управленческие обзоры и рабочие встречи по вопросам, относящимся к компетенции Департамента, обеспечивать фиксацию решений, ответственных, сроков, рисков и результатов исполнения; рассматривать поступающие документы, запросы и материалы, определять исполнителей, приоритет, порядок проверки и срок подготовки результата; обеспечивать объективность и независимость внутренней оценки, исключать единоличную оценку работником решений, в разработке или непосредственном исполнении которых он участвовал, и применять перекрестную проверку либо независимую экспертизу; организовывать разработку и актуализацию миссии, видения, ценностей, Стратегии развития QAIRU, стратегических карт, программ трансформации и дорожных карт; организовывать анализ внешней и внутренней среды, тенденций высшего образования, науки, искусственного интеллекта, рынка труда, государственного регулирования и конкурентного положения QAIRU; проводить или организовывать форсайт и сценарное планирование, формировать стратегические допущения, риски, альтернативы и критерии выбора сценария; организовывать регулярный план-факт анализ реализации Стратегии, выявлять причины отклонений, взаимозависимости и риски, готовить предложения по корректировке целей, мероприятий, сроков и ресурсов; готовить стратегические обзоры, отчеты и проекты решений для Общего собрания участников, Попечительского совета, Правления, Ученого совета, Ректората и руководства QAIRU; организовывать консолидацию операционных планов, проверять их соответствие Стратегии, бюджету, ресурсам, календарям, рискам и решениям органов управления; обеспечивать ведение цифрового дашборда показателей, мероприятий, проектов и поручений с указанием владельцев, сроков, статусов и доказательств исполнения; организовывать ежемесячный операционный мониторинг и ежеквартальный управленческий обзор, готовить аналитические выводы и предложения по корректирующим действиям; организовывать ежегодный управленческий обзор результативности Стратегии, СВОК, процессов, рисков и ресурсов и формирование консолидированного плана улучшений; обеспечивать документирование изменений целевых значений, сроков и методик расчета только на основании решения уполномоченного органа; организовывать разработку и актуализацию Политики обеспечения качества, Кодекса качества – стандартов внутреннего обеспечения качества, карты процессов, распределения ответственности и методических документов; координировать внедрение СВОК во всех видах деятельности QAIRU и обеспечивать взаимосвязь качества контента, контингента, персонала, инфраструктуры, данных и управления; обеспечивать применение единых, понятных и доказательных критериев оценки, документирование выборки, ограничений, фактов, выводов и оснований рекомендаций; организовывать самооценку структурных подразделений и образовательных программ, методическое сопровождение и обучение владельцев процессов инструментам обеспечения качества; формировать ежегодный отчет о внутреннем качестве, состоянии СВОК, ключевых рисках и системных улучшениях и представлять его руководству и уполномоченным органам; Требования: Образование и опыт работы: высшее и (или) послевузовское образование; стаж работы по профилю деятельности или в организациях высшего и (или) послевузовского образования не менее 5 (пяти) лет, в том числе на руководящих должностях не менее 2 (двух) лет. Наличие опыта работы в сфере стратегического менеджмента, обеспечения качества, аккредитации или институциональной аналитики, или ученой степени, ученого звания, международных, или профессиональных сертификатов в области стратегического, проектного, процессного, риск-ориентированного управления, менеджмента качества, корпоративного управления, внутреннего аудита или анализа данных является преимуществом. Компетенции: 1) стратегическое мышление, системный анализ, формирование видения, приоритетов, сценариев и доказательных управленческих рекомендаций; 2) планирование, организация и контроль деятельности Департамента, распределение полномочий, управление сроками, ресурсами, рисками, бюджетом и изменениями; 3) руководство командой, постановка задач, оценка результатов, развитие работников и формирование культуры качества, добросовестности, сервиса и ответственности; 4) координация межфункциональных процессов и проектов, разрешение разногласий, выстраивание матриц ответственности и обеспечение персональной подотчетности владельцев процессов; 5) проектирование и мониторинг стратегии, операционных планов, KPI, портфелей проектов, дашбордов и систем раннего предупреждения; 6) организация внутренней оценки и самооценки, формулирование объективных выводов, выявление первопричин и проверка результативности корректирующих мероприятий; 7) координация лицензирования, аккредитации и рейтингов, подготовка доказательной отчетности и взаимодействие с внешними экспертами и организациями; 8) подготовка качественных материалов для органов управления, формулирование проектов решений, контроль поручений и оценка эффективности корпоративного управления; 9) разработка ВНД, регламентов, процессных карт, методик, аналитических отчетов, презентаций и управленческих записок; 10) проведение институциональных исследований, статистический и качественный анализ, визуализация данных, интерпретация ограничений и формирование практических рекомендаций; 11) уверенная работа с системами электронного документооборота, BI-платформами, реестрами, офисными и аналитическими инструментами, а также разрешенными AI-инструментами; 12) ведение переговоров, фасилитация стратегических сессий, совещаний и рабочих групп, публичные выступления и деловая коммуникация с внутренними и внешними заинтересованными сторонами; 13) объективность, независимость суждения, профессиональный скептицизм, добросовестность, конфиденциальность и устойчивость к конфликту интересов и давлению; 14) владение казахским и английским языками на уровне, необходимом для исполнения должностных обязанностей.