Специалист поддержки at Финтехник — NeverHard

Мы — продуктовая fintech-компания, разрабатывающая высокотехнологичную инфраструктуру для бизнеса. Работаем с международными рынками и постоянно растём, усиливая команду сильными специалистами. Обязанности: Обрабатывать обращения пользователей в чатах; Консультировать клиентов и помогать в решении стандартных вопросов; Работать по внутренним регламентам и инструкциям; Взаимодействовать с коллегами по вопросам клиентов; Выполнять операционные задачи в рамках поддержки пользователей. Требования: Свободное владение русским и казахским языками (устно и письменно); Грамотная письменная речь; Ответственность, внимательность и умение работать по инструкциям; Опыт в клиентской поддержке банка будет преимуществом (Kaspi Bank); Английский язык будет плюсом. Мы предлагаем: Полностью удаленную работу; График 5/2 (часовой пояс МСК); Доход 1 000$; 30 оплачиваемых дней отпуска + 5 Day Off + 3 Sick Leave; Оплачиваемый больничный; Работу в стабильной международной fintech-команде. Если тебе близок динамичный fintech и ты хочешь работать в сильной команде — откликайся, будем рады познакомиться!