Администратор в кафе at Амзина А.О. — NeverHard

Алдар Косе» - это место хорошего настроения. Здесь важны не только вкусные блюда, но и атмосфера, в которую хочется вернуться. Мы ищем администратора , который поможет нам делать каждый день тёплым, слаженным и по-настоящему гостеприимным. Если ты умеешь управлять процессами, поддерживать команду и знаешь, как работает кафе изнутри - добро пожаловать! Основные обязанности: 1. Работа с гостями: Контроль уровня сервиса: от первой улыбки до прощания. Устранение недопонимания и решение конфликтов — тактично и профессионально. Приём обратной связи и предложение улучшений на её основе. Ведение книги отзывов и предложений (если ведётся). 2. Командная работа: Проверка выхода сотрудников на смену и готовности к работе. Распределение задач среди официантов, барменов, тех.персонала. Краткие планёрки: цели на день, настроение, поддержка. Обучение новичков, наставничество, мотивация. Соблюдение командой стандартов гигиены и сервиса. 3. Пространство и атмосфера: Контроль чистоты и уюта в зале и санитарных зонах. Проверка сервировки, наличия меню и расходных материалов. Поддержание подходящего уровня освещения, музыкального фона, температуры — всё должно говорить: «Здесь хорошо». Кого мы ищем: С опытом работы администратором в сфере общепита от 2 лет С пониманием всех процессов в зале и на кухне Коммуникабельного, открытого и доброжелательного Устойчивого к стрессам, но не к гостям Умеющего вдохновлять команду и держать фокус на результате Что предлагаем: Стабильную заработную плату - всё прозрачно и по графику Бесплатное обучение и развитие - мы не стоим на месте и тебя поддержим Реальную возможность карьерного роста - расти вместе с брендом Двухразовое питание — не просто вкусно, а как дома Развозку по городу утром и вечером - комфорт с первой и до последней минуты График 2/2 - удобно планировать личное время Оклад + KPI - чем лучше результаты, тем выше доход Почему именно ты: Потому что ты любишь, когда всё работает как часы, умеешь управлять людьми и процессами, знаешь, как важно создать непросто сервис, а атмосферу . С тобой команда будет уверена, а гости - довольны.