Управляющий директор сервисного центра at АЗАМАТОВ Ә.М. — NeverHard

Руководитель сервисного центра / Управляющий СТО от 1 000 000 ₸ на руки 📍 Алматы О компании DvizhOK — компания по продаже и установке контрактных двигателей и АКПП из Японии. У нас собственный склад, собственный сервисный центр и постоянный поток клиентов. Сейчас мы ищем руководителя сервиса, который возьмет на себя полное управление сервисным центром. Мы ищем не мастера, а именно руководителя, который умеет организовать людей, выстроить процессы и отвечать за конечный результат. Что нужно делать Управлять сервисным центром и командой мастеров. Ежедневно проводить планерки и распределять работу. Контролировать дисциплину и загрузку сотрудников. Принимать и выдавать автомобили. Контролировать качество установки ДВС и АКПП. Лично проверять автомобиль перед выдачей клиенту. Решать гарантийные и конфликтные ситуации. Общаться с клиентами на всех этапах ремонта. Контролировать выполнение сроков ремонта. Работать в CRM и контролировать движение автомобилей по этапам. Управлять очередью автомобилей и сообщать отделу продаж реальные сроки заезда. Организовывать выкуп старых агрегатов. Принимать участие в найме, обучении и адаптации мастеров. Выполнять план по выданным автомобилям и работе сервисного центра. Требования Опыт работы в сервисном центре от 10 лет . Обязательный опыт работы с автомобилями Toyota и Lexus . Отличное знание устройства ДВС и АКПП. Умение диагностировать неисправности по звуку и работе агрегатов. Опыт работы мастером-приемщиком. Опыт управления СТО или сервисным центром. Опыт управления коллективом. Высокий уровень ответственности. Умение принимать решения и работать в режиме многозадачности. Мы не рассматриваем кандидатов, которые Не имеют опыта управления сервисом. Работали только механиком без опыта руководства. Не умеют управлять людьми. Не готовы брать ответственность за результат команды. Привыкли искать оправдания вместо решений. Что мы предлагаем Доход от 1 000 000 ₸ . Возможность самостоятельно управлять сервисным центром. Постоянный поток автомобилей. Команду мастеров и готовую инфраструктуру. Возможность влиять на развитие сервиса и выстраивать процессы. График работы 6/1 с 09:00 до 19:00 . Кого мы ищем Нам нужен человек, которому можно доверить сервисный центр. Человек, который наведет порядок, организует работу команды, обеспечит высокое качество ремонта и сделает так, чтобы каждый автомобиль уезжал довольному клиенту без повторных обращений. Если вы умеете управлять людьми, принимать решения и отвечать за результат — будем рады познакомиться.