Начинающий оператор по работе с финансовыми клиентами at Казаков — NeverHard
Начинающий оператор по работе с финансовыми клиентами at Казаков in Алматы. Skills: Call Center, Communication, Customer Service, Reporting. Apply on NeverHard.
Company
Казаков
Location
Алматы
Type
internship
Remote: Yes
Required skills:
Call Center
Communication
Customer Service
Reporting
Вакансия ориентирована на соискателей, которым комфортна работа с клиентами и важны стабильная занятость, фиксированный доход и удалённый формат с понятным графиком. Все процессы регламентированы, предусмотрена поддержка на этапе входа в работу. Что мы предлагаем: Дистанционный формат — работа из любой удобной локации Сменный график 2/2, рабочее время с 10:00 до 22:00 (по КЗ) Обучение перед стартом и сопровождение старшего специалиста в период адаптации Понятный процесс ввода в должность и постоянная поддержка команды Возможности профессионального роста: старший специалист, тимлид Задачи на позиции: Совершение исходящих звонков клиентам с просроченными финансовыми обязательствами Консультирование по вопросам оплаты, сроков и условий обслуживания Корректное, уважительное общение с целью урегулирования задолженности Фиксация итогов взаимодействия и обновление информации в системе Ведение отчётности и выполнение установленных показателей эффективности Требования к кандидатам: Способность сохранять спокойный и конструктивный тон общения, в том числе в эмоционально напряжённых ситуациях Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки Опыт работы в коллекторской организации ОТКЛИКАЙТЕСЬ — мы свяжемся с вами в ближайшее время и расскажем детали. Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.