Хостес at Акылбеков — NeverHard

Обязанности: Встреча и приветствие гостей, создание приятного первого впечатления о ресторане. Сопровождение гостей к столам с учетом системы бронирования и загрузки зала. Ведение журнала бронирований и контроль актуальности всех резервов. Прием входящих звонков и сообщений на рабочий телефон, консультация гостей по вопросам бронирования и работы заведения согласно установленным скриптам. Помощь гостям с верхней одеждой, выдача и прием номерков гардероба. Поддержание эффективной коммуникации с менеджерами, официантами для комфортной посадки гостей. Контроль чистоты и порядка на входной группе и зоне ожидания. Вежливое решение возникающих вопросов гостей в пределах своей компетенции. Соблюдение стандартов сервиса, корпоративного этикета и внешнего вида. Требования: Опыт работы хостес или в сфере гостеприимства будет преимуществом. Грамотная устная речь и высокий уровень коммуникабельности. Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности. Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность. Ухоженный внешний вид, аккуратность и чувство стиля. В вечернее время обязательное соблюдение дресс-кода — классическая форма и обувь на каблуках. Умение создавать теплую и гостеприимную атмосферу для каждого гостя. Условия: Выплата заработной платы 2 раза в месяц. Работа в современном лаунж-баре. Классический корпоративный дресс-код. Стабильная своевременная оплата труда. Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера. Возможность профессионального развития и карьерного роста.