Сервисный консультант at Автокомплекс Тарлан — NeverHard

Группа компаний «ТАРЛАН» приглашает попробовать себя на вакантную должность «Сервисный консультант» в ТОО «Автокомплекс ТАРЛАН» в г.Костанай. Функциональные обязанности: - Запись на обслуживание автомобиля. - Прием автомобилей клиентов в ремонт, согласование работ с клиентом. - Передача автомобиля механику с пояснением заказ-наряда. - Оформление сопроводительной документации (предварительный заказ-наряд, согласование работ, закрытие заказ-наряда). - Консультирование при подборе запасных частей. - Предварительная калькуляция и расчет стоимости ремонта. - Отслеживание процесса ремонта, осуществление помощи автомеханикам в процессе ремонта и проверка качества ремонтных работ. - Согласование с клиентом дополнительных работ, автозапчастей. - Выдача авто клиенту после ремонта. - Прием входящих звонков; - Запись клиентов в сервис, консультирование по видам, стоимости и срокам оказываемых услуг, выполняемых работ по сервисному обслуживанию автомобилей; - Приглашение клиентов автоцентра на очередное техническое обслуживание; - Работа с внутренней документацией отдела технического сервиса; - Контрольное оповещение Клиентов о предстоящем визите; - Отчетность по итогам месяца. Требования: - Опыт работы от 1 года. - Знание стандартов и нормативов по обслуживанию. - Знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта. - Уверенное знание ПК, 1С. - Умение вести переговоры. - Презентабельный внешний вид, порядочность, доброжелательность и коммуникабельность обязательны! Условия: - Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании. - Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний. - Прозрачная система мотивации (Оклад, KPI, % от прибыли, бонусы, премии). - Место работы: На территории работодателя - г. Костанай, пр. Абая, 66. - Оформление согласно ТК РК. - Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании. - Комфортное рабочее место. - Оплата обедов - 50% за счет компании. - График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.