Оператор колл-центра at Бай-Мұнай in Алматы. Apply on NeverHard.
Company
Бай-Мұнай
Location
Алматы
Type
not_specified
Обязанности: Приём входящих звонков и консультация клиентов. Совершение исходящих звонков (информирование, подтверждения, уточнения). Ведение клиентской базы, работа в CRM/Google Sheets. Отправка уведомлений и рассылок через WhatsApp и Telegram. Работа с Excel, Google Таблицами и Google Документами. Контроль статусов заказов/грузов и информирование клиентов. Соблюдение стандартов общения и скриптов компании. Требования: Грамотная речь, четкая коммуникация. Знание русского и казахского – обязательно. Знание китайского – преимущество. Уверенный пользователь ПК. Навыки работы с Google Sheets, Excel, Google Docs. Внимательность, стрессоустойчивость, обучаемость. Опыт работы в колл-центре от 1 года — обязателен. Условия: График работы: 5/2. Зарплата: 370 000 тг.