Специалист службы поддержки at ЦИТ Орлеу — NeverHard

Обязанности: Поддержка пользователей (обработка электронных заявок, звонки); Консультация, своевременная обработка обращений; Участие в тестировании, сопровождении, внедрении программ; Разработка инструкций пользователя, инструкций по новому функционалу; Проведение обучающих семинаров с пользователями. Требования: Хорошее владение компьютером; Желание и умение обучаться; Умение быть лояльным и вежливым с пользователями; Ответственность и пунктуальность; Грамотная речь (устно и письменно); Свободное владение двумя языками: казахский, русский. Приветствуется опыт работы: В сфере образования; специалиста службы поддержки; Вас ждет: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; Опыт работы в развивающейся IT компании; Отсутствие дресс-кода и бюрократии; Дружный и молодой коллектив; Пятидневный график работы с 9:00 до 18:00; Удобное расположение офиса; Свобода в реализации интересных проектов и ваших идей; Кофе, чай и вкусняшки за счет компании; Отличный вариант для желающих строить карьеру в направлении развития отечественного IT; Возможность карьерного роста; Мы ценим наших сотрудников, поэтому отмечаем хорошие результаты, выдаем бонусы по итогам года; Оплачиваемый ежегодный отпуск; Своевременная выплата заработной платы.