Диспетчер службы доставки at ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН — NeverHard

Что мы предлагаем: Интересную работу в международной компании, которая активно развивается в сфере логистики Корпоративные мероприятия, туристические проекты, футбольные турниры и спортивные активности Участие в проектах по вовлечению детей сотрудников Внутреннее и внешнее обучение Отличные возможности для карьерного и профессионального роста Официальное трудоустройство согласно ТК РК Своевременную выплату заработной платы Позитивную атмосферу и комфортные условия Чем вы будете заниматься: Оперативно обрабатывать заказы, координировать курьеров и решать форс-мажоры без ущерба для скорости и качества доставки Работа в программах Kaspi Courier, CRM-системы и сервисы отслеживания заказов Распределение заказов, контроль своевременного выезда курьеров на маршрут Отслеживание статусов доставки в реальном времени, своевременное выявление задержек Оперативная связь с курьерами для корректировки маршрутов и решение спорных ситуаций (поломки, опоздания, отсутствие клиента на месте) Наши пожелания к кандидатам: Уверенный пользователь компьютера Опыт работы диспетчером Четкая, вежливая и лаконичная речь для общения по телефону с клиентами и координации курьеров Способность сохранять самообладание при конфликтных ситуациях (например, недовольство клиента задержкой заказа) Стань частью команды лидеров — построй свою карьеру в ZAMMLER!