Администратор в теннисный центр at Теннис Академиясы — NeverHard
Администратор в теннисный центр at Теннис Академиясы in Алматы. Skills: Cash Handling, Customer Service, English, Microsoft Office, Reporting. Apply on NeverHard.
Company
Теннис Академиясы
Location
Алматы
Type
internship
Required skills:
Cash Handling
Customer Service
English
Microsoft Office
Reporting
Russian
Ukrainian
Обязанности: - Встречать клиентов, предоставлять полную информацию о предоставляемых услугах. - Осуществлять запись на корты, бронирование инвентаря и дополнительных сервисов. - Принимать оплату за услуги центра (наличные, банковские карты, безналичный расчет), оформлять соответствующие кассовые документы. - Вести учет денежных средств, своевременно сдавать выручку в кассу или инкассацию. - Составлять ежедневные отчеты о движении денежных средств. - Осуществлять работу с абонементами, подарочными сертификатами, скидочными программами. - Обеспечивать порядок на стойке ресепшн, следить за чистотой клиентской зоны. - Принимать входящие звонки, отвечать на сообщения в мессенджерах и через сайт центра. - Информировать клиентов о расписании, изменениях, акциях и правилах посещения Требования: - Знание основ кассовой дисциплины и работы с контрольно-кассовыми машинами (ККМ). - Навыки работы с клиентами, умение решать конфликтные ситуации. - Владение государственным казахским и русским языками (желательно на уровне не ниже разговорного), английский язык будет преимуществом. - Уверенный пользователь ПК, знание стандартных офисных программ и специализированного ПО для бронирования/учета. - Аккуратность, вежливость, стрессоустойчивость. Условия: - официальное трудоустройство - скидка на услуги для сотрудников