Мастер-приёмщик в сервисный центр электроинструмента at Курал-Астана — NeverHard

Обязанности: Прием электроинструмента в сервисный центр на ремонт. Осмотр инструмента при приемке, фиксация внешнего состояния и комплектации. Оформление талонов / актов приемки. Ведение учета принятого, находящегося в ремонте и отремонтированного инструмента. Контроль гарантийных и негарантийных ремонтов. Передача инструмента мастерам на диагностику и ремонт. Информирование клиентов о статусе ремонта. Выдача готового инструмента клиентам. Объяснение клиентам причин поломки, сроков ремонта и условий гарантии. Работа с базой, таблицами, 1С. Поддержание порядка в зоне приемки и документации. Требования: Опыт работы в сервисном центре, магазине инструмента, технике, автосервисе. Понимание электроинструмента желательно, но можем обучить. Грамотная речь, умение спокойно общаться с клиентами. Аккуратность в документах и учете. Ответственность, внимательность, пунктуальность. Уверенная работа с компьютером: Excel / Google Таблицы / 1С / CRM. Условия: График работы: Пн-Пят с 09.00ч. до 18.00ч., Суббота - плавающий график до 17.00ч. полный соц.пакет.