Хостес/консультант at АСУ-АВТО — NeverHard

Обязанности: Встречать клиентов и приветствовать их. Уточнять цель визита (покупка масла, замена масла, консультация). Направлять клиента к консультанту или мастеру. Следить за порядком и комфортом в зоне ожидания. Предлагать чай, кофе, воду (если это предусмотрено сервисом). Отвечать на простые вопросы о работе магазина и сервиса. Принимать входящие звонки и сообщения, передавать информацию сотрудникам. Вести журнал записи или работать с электронной системой записи. Информировать клиентов об акциях, скидках и специальных предложениях. Поддерживать доброжелательную атмосферу и высокий уровень сервиса. Требования: Грамотная речь и доброжелательное отношение к клиентам. Опрятный внешний вид и соблюдение корпоративных стандартов. Коммуникабельность, ответственность и пунктуальность. Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Уверенное владение ПК (желательно). Опыт работы хостес, администратором, бариста или в сфере обслуживания будет преимуществом. Умение готовить кофейные напитки (эспрессо, американо, капучино, латте и др.) и работать с профессиональной кофемашиной. Соблюдение санитарных норм и поддержание чистоты на рабочем месте. Готовность работать по сменному графику Условия: Официальное трудоустройство (при наличии). Своевременная выплата заработной платы. Комфортное рабочее место в современном магазине и сервисном центре. Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации. Возможность профессионального роста и развития.