Администатор по работе с анализами с медицинским образованием at Клиника доктора Кобландина — NeverHard

Прошу Вас внимательно ознакомиться с вакансией и особенно с расположением клиники, прежде чем оставлять свой отклик, заранее благодарю Клиника пластической хирургии Dr. Koblandin Clinic ищет администратора, который будет сопровождать пациентов на этапе подготовки к операциям(сбор анализов) Нам нужен внимательный, ответственный и собранный человек, который умеет держать под контролем несколько процессов одновременно, быстро связываться с пациентами, проверять статусы, напоминать, уточнять и доводить задачи до результата. Это не просто работа администратора на ресепшн. Основная задача позиции, координация пациентов по анализам, контроль готовности анализов, обзвон пациентов для ускорения сдачи всех анализов и коммуникация между пациентом, врачами и анестезиологом. Обязанности: • Встреча пациентов в клинике, сопровождение, создание комфортной атмосферы • Чай, кофе, базовая забота о пациентах во время ожидания • Координация пациентов перед операцией • Контроль сдачи анализов • Обзвон пациентов, напоминание о необходимости сдать анализы в срок • Проверка, какие анализы уже сданы, каких не хватает, что нужно досдать • Сбор анализов от пациентов в WhatsApp или в печатном виде • Систематизация анализов и передача их анестезиологу • Показ всех анализов анестезиологу для проверки допуска пациента к операции • Контроль обратной связи от анестезиолога • Информирование пациента, если необходимо досдать дополнительные анализы • Дожим пациентов по своевременной сдаче анализов, чтобы подготовка к операции не затягивалась • Контроль сроков, чтобы пациент не “зависал” и не терялся на этапе подготовки • Напоминание пациентам о консультациях, операциях и важных этапах подготовки • Ведение коммуникации с пациентами аккуратно, грамотно и вежливо • Работа с внутренними таблицами для отчетности, CRM или другими рабочими файлами клиники • Передача информации врачам, координаторам и руководителю • Контроль, чтобы каждый пациент получил понятные инструкции и вовремя выполнил все необходимые действия Важно: самостоятельно интерпретировать анализы не нужно. Ваша задача не ставить диагнозы, а собрать, проверить наличие всех необходимых документов согласно чек листу, передать их анестезиологу и проконтролировать дальнейшие действия. Кого мы ищем: • Ответственного и внимательного человека • С опытом работы администратором, координатором, делопроизводителем или менеджером в медицинской сфере • Медицинское образование ОБЯЗАТЕЛЬНО • Человека, который не боится звонить пациентам и напоминать о важных задачах • Того, кто умеет вежливо, но настойчиво доводить пациента до результата • Человека, который понимает важность сроков, особенно перед операцией • Аккуратного в документах, анализах, таблицах и переписках • Стрессоустойчивого, собранного и исполнительного • С грамотной устной и письменной речью • С умением работать в WhatsApp, таблицах и CRM • С желанием работать в сильной медицинской команде Условия работы: • Заработная плата: 300 000тг • График работы: 5/2 • Время работы: с 8:00 до 18:00 • Адрес: Маркова 75 • Работа в современной клинике пластической хирургии • Сильная команда врачей и администраторов • Стабильная загрузка и понятные задачи • Обучение внутренним процессам клиники Мы предлагаем: • Стабильную работу в медицинской клинике • Понятный функционал и поддержку на этапе адаптации • Возможность развиваться в сфере медицинского сервиса и координации пациентов • Работу в команде, где важны ответственность, скорость и качество коммуникации Откликнуться на вакансию можно, отправив резюме и коротко написав о своем опыте работы с пациентами или в медицинской сфере. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ, ПОДХОДЯТ ЛИ ВАМ ВСЕ ПУНКТЫ И ПРОХОДИТЕ ЛИ ВЫ