Менеджер по работе с клиентами (медицинское лабораторное оборудование) at КазМедГруп — NeverHard

Обязанности: • Сбор и анализ информации о потребностях Заказчика, контроль требований к качеству продукции. • Формирование коммерческих предложений с учетом специфики заказчика, подготовка пакета документации для участия в тендерах и госзакупках. • Размещение заказов у поставщиков, контроль сроков отгрузки и доставки расходных материалов в ЛПУ. • Мониторинг оплаты счетов, контроль и минимизация дебиторской задолженности. • Координация совместной работы сервисных инженеров производителя и лаборантов больниц. • Обработка претензий (рекламаций) и оперативное решение сложных ситуаций на всех этапах эксплуатации оборудования. • Ведение истории взаимодействия с поставщиками/клиентами, подготовка регулярной отчетности. Ваша главная задача: Обеспечение Заказчиков необходимыми расходными материалами, поддержание высокого уровня сервиса и лояльности заказчиков (больницы по Алматинской области). Требования: • Опыт в B2G продажах от 2 лет: обязателен опыт работы с государственными медицинскими учреждениями. • Знание законодательства: уверенные практические навыки работы с закупками и тендерной документацией. • Продвинутый пользователь ПК и MS Excel: умение работать со сложными таблицами, формулами, фильтрами и массивами данных для анализа потребностей и ведения отчетности. • Опыт ведения переговоров и решения рекламаций: умение находить общий язык со старшими лаборантами, заведующими и контрактными службами. • Языковые навыки: знание разговорного казахского языка будет вашим серьезным преимуществом. • Личные качества: высокая внимательность к деталям, системность, стрессоустойчивость и развитые коммуникативные навыки. Условия: • Стабильная заработная плата (Оклад от 400 000 тг). • Корпоративная мобильная связь. • Обучение по продуктовой линейке и специфике оборудования. • График работы: 5/2, с [09:00] до [18:00]. • Официальное трудоустройство согласно ТК РК.