Управляющий (Руководитель) медицинским центром at Симметрия — NeverHard

Symmetry — международная сеть клиник восстановления движения, биомеханики и longevity-подхода. Мы помогаем пациентам избавиться от боли в спине и суставах без операций и агрессивного медикаментозного вмешательства. Сегодня Symmetry работает в России, Казахстане, Армении, Грузии и ОАЭ, продолжая активное развитие и масштабирование. Сейчас мы ищем сильного руководителя, который возьмет на себя управление клиникой в Караганде и будет отвечать за команду, операционные процессы, сервис и финансовый результат. КОГО МЫ ИЩЕМ Нам нужен не администратор и не координатор процессов. Мы ищем управленца, который умеет принимать решения, работать с цифрами, выстраивать систему и вести команду к результату. Для нас важно, чтобы вы умели: • управлять людьми и формировать сильную команду; • обеспечивать выполнение планов по выручке и прибыли; • контролировать качество сервиса и клиентского опыта; • работать с продажами, конверсией и удержанием пациентов; • внедрять KPI, аналитику и стандарты управления; • нести ответственность за результат клиники. ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ Операционное управление • Полное управление ежедневной деятельностью клиники; • Контроль ключевых процессов и показателей; • Обеспечение эффективной работы всех подразделений. Финансы и эффективность • Выполнение планов по выручке и прибыли; • Контроль расходов и рентабельности; • Управление основными бизнес-показателями. Команда • Управление административным и медицинским персоналом; • Найм, адаптация и развитие сотрудников; • Постановка задач и контроль результатов. Продажи и сервис • Контроль клиентского пути и воронки продаж; • Работа с конверсией и повторными визитами; • Развитие высокого уровня сервиса. Аналитика и система • Работа с CRM, отчетностью и KPI; • Оптимизация процессов; • Внедрение регламентов и стандартов компании. ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО • Опыт управления клиникой, медицинским центром, wellness- или сервисным бизнесом; • Опыт работы с финансовыми показателями и управленческой отчетностью; • Сильные лидерские качества и системное мышление; • Высокая самостоятельность и ориентация на результат; • Знание казахского языка; • Понимание специфики рынка Казахстана. Будет преимуществом: • опыт масштабирования бизнеса; • опыт работы в premium-сегменте; • понимание маркетинга и продаж; • опыт внедрения CRM и KPI. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ • Руководящую позицию с реальным влиянием на результат; • Работу в международной развивающейся компании; • Возможность участвовать в развитии и масштабировании проекта; • Конкурентный доход: фиксированная часть + бонусы за результат; • Профессиональный и карьерный рост внутри международной сети. 📍 Караганда, ул. Касыма Аманжолова, 3