Инспектор Отдела аналитики и мониторинга at КГУ ЕДИНЫЙ КООРДИНАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ГУ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ, ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И АРХИВОВ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ — NeverHard

Обязанности: Проводить анализ и готовить обзорные аналитические справки работы деятельности Call-центра, также вести служебную переписку с государственными и негосударственными органами и учреждениями в сферах ветеринарии, экологии, контроля за использованием и охраной земель, природных ресурсов и регулирования природопользовани Направлять в компетентные органы обращения для рассмотрения и принятия решения вопроса по существу и мониторинг за их исполнением; Сообщать о ходе рассмотрения или результатах рассмотрения обращения заявителю в письменной или в устной форме по абонентскому номеру сотовой связи или по электронному адресу либо с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксацию сообщения; Проводить мониторинг результатов операционных процессов, осуществляемых Call-центром. Подготовка и отправка ежедневного статуса отчета в ответственные службы и управления Карагандинской области; Участвовать в разработке методических и информационных материалов Требования: высшее образование навыки работы с программами умение анализировать, успешно справляться с возложенными задачами желателен опыт работы в госструктурах Условия: грамотная устная и письменная речь коммуникабельность