Сервисный консультант at Ляшенко А.П — NeverHard

Группа компаний «ТАРЛАН» приглашает попробовать себя на вакантную должность «Сервисный консультант» в Дилерский центр «Автокомплекс ТАРЛАН» в г.Костанай Функциональные обязанности: Запись на обслуживание автомобиля. Прием автомобилей клиентов в ремонт, согласование работ с клиентом. Передача автомобиля механику с пояснением заказ-наряда. Оформление сопроводительной документации (предварительный заказ-наряд, согласование работ, закрытие заказ-наряда). Консультирование при подборе запасных частей. Предварительная калькуляция и расчет стоимости ремонта. Отслеживание процесса ремонта, осуществление помощи автомеханикам в процессе ремонта и проверка качества ремонтных работ. Согласование с клиентом дополнительных работ, автозапчастей. Выдача авто клиенту после ремонта. Прием входящих звонков; Запись клиентов в сервис, консультирование по видам, стоимости и срокам оказываемых услуг, выполняемых работ по сервисному обслуживанию автомобилей; Приглашение клиентов автоцентра на очередное техническое обслуживание; Работа с внутренней документацией отдела технического сервиса; Контрольное оповещение Клиентов о предстоящем визите; Отчетность по итогам месяца. Требования: Опыт работы от 1 года. Знание стандартов и нормативов по обслуживанию. Знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта. Уверенное знание ПК, 1С. Умение вести переговоры. Презентабельный внешний вид, порядочность, доброжелательность и коммуникабельность обязательны! Условия: Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании. Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний. Прозрачная система мотивации (Оклад, KPI, % от прибыли, бонусы, премии). Место работы: На территории работодателя - г. Костанай, пр. Абая, 66. Оформление согласно ТК РК. Корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании. Комфортное рабочее место. Оплата обедов - 50% за счет компании. График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.