Заместитель директора Департамента поведенческого надзора at РГП Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка — NeverHard

Обязанности: Оценка деятельности финансовых организаций на предмет соблюдения нормативных требований в области защиты прав потребителей, борьбы с мошенничеством в сфере кредитования. Рассмотрение в соответствии с АППК поступивших обращений физических и юридических лиц по вопросам предоставления финансовых услуг, нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, а также деятельности коллекторских агентств. Координация и контроль деятельности внутриструктурных подразделений Департамента, организация внутренних процессов, разработка процедур по направлениям работы. Применение мер надзорного реагирования и возбуждение административного производства в отношении финансовых организаций. Разработка нормативных правовых актов, регулирующих вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг. Участие в автоматизации процессов. Разработка предложений по внедрению новых технологий и автоматизации процессов для оптимизации и повышения эффективности работы. Требования: Образование : Высшее образование в области права, финансов, экономики и бизнеса, учет и аудит. Опыт работы : Не менее 4-6 лет в финансовом секторе, в том числе в подразделениях комплаенс-контроля, риск-менеджмента, юридического подразделения, внутреннего аудита, защиты прав потребителей финансовых услуг, разработки и внедрения продуктовой линейки для розничных потребителей и других аналогичных направлениях иных организаций, в том числе не менее 2 лет на руководящей должности. Профессиональные теоретические и прикладные знания и навыки: Hard skills знание законодательства, регулирующего деятельность финансовых организаций и финансового рынка, законодательства об административных процедурах, компетентность в вопросах урегулирования просроченной задолженности, банкротства физических лиц; опыт работы с ИС E-otinish; опыт ведения переписки с государственными органами Республики Казахстан; знание международных стандартов финансовой отчетности и иных профессиональных практик финансового/бухгалтерского учета; финансового анализа (среди прочего способность проведения глубокого анализа как финансовых организаций, так и их клиентов); владение английским языком на уровне В2 и выше; наличие сертификатов CFA, CIA, FRM, ACCA, CAMS будет преимуществом. IT skills продвинутое владение Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, построение аналитических таблиц и дашбордов. Soft skills аналитический склад ума и креативность мышления (всесторонний анализ, умение анализировать большие массивы информации, обобщать информацию и объединять суждения о доказательствах для формирования собственного мнения, поиск и выбор самых эффективных практик и примеров и др.); навыки оперативного составления эффективных презентаций с использованием ИИ-сервисов; навыки подготовки отчетной аналитической информации, управленческой отчетности вышестоящему руководству с выводами и предложениями; навыки разработки методологических документов; исполнительность, организованность (высокий уровень самоконтроля, самодисциплины) и быстрая обучаемость; стрессоустойчивость, готовность работать в условиях ограниченного времени; коммуникабельность, умение работать в команде, выстраивание эффективных деловых отношений с коллегами, умение вести конструктивный диалог с отстаиванием точки зрения.