Менеджер отдела клиентской заботы at 35 HEALTH CLUBS KAZAKHSTAN — NeverHard

О компании 35 Health Clubs Kazakhstan — сеть фитнес-клубов нового формата и первая в Центральной Азии франшиза немецкой системы MILON . Мы не просто продаем абонементы — мы помогаем людям восстановить здоровье, избавиться от боли и сформировать привычку заботиться о себе. Сейчас мы ищем Менеджера по заботе о клиентах — человека, который умеет находить общий язык с людьми, любит порядок в работе и хочет стать частью команды, где ценят инициативу и развитие. Что предстоит делать — Общаться с действующими клиентами и помогать им возвращаться к тренировкам; — Работать с заморозками, переоформлениями и сервисными вопросами; — Отвечать на отзывы в 2GIS и социальных сетях; — Вести таблицы, отчеты и внутреннюю документацию; — Выполнять задачи руководителя и участвовать в улучшении клиентского сервиса. Ты нам подходишь, если — Уже работал(а) в call-центре, клиентском сервисе или продажах; — Легко находишь общий язык с людьми; — Любишь порядок и внимательно относишься к деталям; — Не боишься многозадачности; — Уверенно пользуешься Excel или Google Таблицами; — Хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса. Что мы предлагаем — Официальное трудоустройство; — Конкурентную заработную плату: оклад + KPI + бонусы; — График работы 5/2 с плавающими дежурными субботами; — Современный офис в Бостандыкском районе Алматы; — Бесплатный абонемент в 35 Health Clubs; — Скидку 50% для близких родственников; — Скидки от наших партнеров (Invivo, Добро Dent, Эмирмед, кофейни, массажные центры и другие); — Обучение, поддержку наставника, корпоративные мероприятия и возможности для карьерного роста. Почему именно мы? У нас ты не будешь просто отвечать на звонки. Ты станешь частью команды, которая помогает людям менять качество жизни через заботу о здоровье. Если тебе близок такой подход — нажимай «Откликнуться» . Мы свяжемся с тобой в течение 24 часов и расскажем все детали.