Оператор отдела технической поддержки at Центр медицинских технологий и информационных систем — NeverHard

Обязанности: 1. Принимать и регистрировать обращения пользователей в системе Service Desk (по телефону, электронной почте или лично). 2. Выполнять первичные действия по устранению простых неисправностей (перезапуск оборудования, проверка подключения, установка кабелей и т.д.). 3. Оказывать помощь при работе с компьютерами, принтерами, сканерами, проекторами и другим офисным оборудованием. 4. Поддерживать порядок в кабинетах и технических помещениях, где размещается оборудование. 5. Передавать информацию о неисправностях инженерам или руководителю отдела. 6. Участвовать в обслуживании конференц-залов, мероприятиях и установке мультимедийного оборудования под руководством старшего специалиста. 7. Вести учет выполненных задач и своевременно информировать руководителя о проблемах и результатах работы. Требования: Квалификационные требования: 1. Образования по специальности ОПЕРАТОР 2 . Опыт по соответствующему направлению не менее 1 года