Заместитель директора по операционной деятельности проектов at Коркем Телеком — NeverHard

Sergek Group – казахстанская группа IT-компаний. Мы разрабатываем технологии по трем основным направлениям Smart City — общественная и дорожная безопасность, транспорт и экология. Обязанности: Операционное управление Способность выстраивать и контролировать операционную деятельность по портфелю проектов, обеспечивать стабильность процессов, непрерывность исполнения и достижение установленных показателей. Управление результатом Ориентация на достижение конкретных показателей по срокам, бюджету, качеству сервиса, аптайму, SLA и исполнению обязательств. Финансовая дисциплина и бюджетный контроль Навык контроля исполнения бюджета, план-факт анализа, мониторинга затрат, оплат, финансовых отклонений и подготовки предложений по повышению эффективности расходов. Аналитическое мышление Умение системно анализировать показатели по проектам, выявлять отклонения, причины сбоев и узкие места, формировать управленческие выводы и решения. Управление рисками и отклонениями Способность своевременно выявлять операционные, технические и финансовые риски, организовывать эскалацию проблемных вопросов и обеспечивать корректирующие действия. Координация кросс-функционального взаимодействия Умение эффективно выстраивать взаимодействие между ФДС, техническими подразделениями, проектными командами, подрядчиками, филиалами, финансовым блоком и другими участниками процессов. Управление ресурсами Навык планирования и контроля загрузки бригад, подрядчиков, технических и операционных ресурсов в целях своевременного исполнения заявок и бесперебойной работы проектов. Контроль исполнения заявок и сервисных процессов Способность организовать систему приема, распределения, исполнения и закрытия заявок, обеспечивать соблюдение сроков, качества и прозрачности отработки. Лидерство и управленческая зрелость Способность организовывать работу команды, ставить задачи, контролировать исполнение, принимать решения в условиях дефицита времени и брать ответственность за итоговый результат. Коммуникация и управленческое влияние Умение четко доносить задачи, аргументированно отстаивать позицию, работать с эскалациями, урегулировать спорные вопросы и добиваться исполнения решений. Системность и организованность Умение держать в поле зрения одновременно несколько проектов, направлений и потоков задач без превращения работы в управленческий суп из Excel и паники. Инициативность и ориентация на улучшения Способность видеть возможности для оптимизации процессов, снижения потерь, повышения качества сервиса и эффективности операционной модели. Требования: Профессиональные и управленческие компетенции: стратегическое и операционное мышление; управление операционной эффективностью; управление бюджетом и затратами; аналитика и работа с показателями; управление рисками и эскалациями; управление внутренними и внешними взаимодействиями; Условия: Курсы и тренинги за счет компании; Официальное оформление по ТК РК; экстра day offs, помимо отпускных; Активная корпоративная культура, тимбилдинги; Материальная помощь к отпуску, а также к памятным событиям