Менеджер по работе с клиентами at СИМОНОВА О.Б. ФИРМА СЕРВИС ГРАД — NeverHard

Фронт-менеджер в офис продаж металлической мебели и стеллажей. Фирма "СервисГрад", магазин "МеталлМебель" - официальный дилер заводов по производству металлических стеллажей, сейфов и мебели в Павлодаре. Работаем с B2B и розницей. Принципы работы: индивидуальный подход к каждому клиенту, оперативное и профессиональное закрытие потребностей каждого клиента. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: Встречать и консультировать клиентов в шоуруме — доводить до сделки, не просто отвечать на вопросы. Принимать входящие звонки, WhatsApp, Instagram, email — вести клиента от первого контакта до оплаты. Отправлять заявки поставщику. Разрабатывать проекты гардеробных по запросу клиента — подбор, схема, спецификация, расчеты. Вести CRM: фиксировать каждый контакт, статус сделки, дату следующего касания. В свободное от клиентов время — холодные звонки по базе B2B: склады, предприятия, офисные центры. Выход на ЛПР, заключение сделок. Вести Instagram компании: 2 живых сториса в день из офиса/шоурума. Вести документооборот по сделкам: счета, КП, накладные, акты. ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ: Опыт в продажах от 2 лет — не консультант, а продавец: умеете закрывать сделки. Холодные звонки в опыте — и вы не боитесь отказов. Работа в CRM или таблицах учёта — понимаете зачем это нужно. Уверенная речь, грамотность, опрятный вид. Instagram — умеете делать живой контент (фото/видео из офиса). 1С — знание будет плюсом. УСЛОВИЯ: Оклад — стабильная база. 5% за закрытую сделку по гардеробному проекту с входящего клиента. 5% за закрытую сделку по холодному звонку. ЧЕСТНО: Это живая работа с людьми, а не тихое дежурство. Если хотите просто «отвечать на звонки» — это не к нам. Если хотите видеть результат своей работы и зарабатывать на нём — добро пожаловать.