Администратор в клинику (менеджер по работе с пациентами) at Лор практика — NeverHard

Клиника «ЛОР-Практика» — это современный медицинский центр, специализирующийся на лечении заболеваний уха, горла и носа. Мы помогаем нашим пациентам вернуть здоровье и высокое качество жизни. Для усиления команды мы ищем Медицинского координатора , который станет надежным проводником для пациента с момента первого обращения и на всем пути лечения. Если для вас слова «сервис», «забота» и «результат» — не пустой звук, а вы знаете, как превратить доверие пациента в долгосрочные отношения, тогда мы ждем именно вас! Наша миссия: сохранение и улучшение качества жизни людей, путем оказания высококвалифицированной, персонифицированной медицинской помощи на основе современного опыта и знаний, инновационных технологий каждому обратившемуся к нам человеку! Чем предстоит заниматься: Консультировать потенциальных пациентов по услугам клиники, врачам и методикам лечения в области отоларингологии (заболевания уха, горла, носа). Активно работать с действующей базой пациентов: сопровождать на всех этапах лечения, мотивировать на соблюдение рекомендаций врача и прохождение необходимых процедур. Главная задача — удержание пациента в клинике: грамотно и заботливо организовывать повторные приёмы, контрольные осмотры и поддерживать долгосрочные отношения. Стимулировать пациентов оставлять обратную связь (отзывы) о работе врачей и клиники. Вести персональную CRM-систему, фиксируя все этапы взаимодействия. Мы ждём от вас: Опыт работы в медицине (медцентры, стоматология) будет решающим преимуществом . Важно: Умение тактично и грамотно общаться на медицинские темы. Способность слышать потребности человека, даже если он сам их не до конца осознаёт. Навык работы с возражениями, стрессоустойчивость. Грамотная речь, уверенный пользователь ПК. Готовность учиться и погружаться в медицинские особенности ЛОР-заболеваний. Мы предлагаем: График работы 6/1 с 19:00-21:30, вых. суббота. Оклад 150 000+бонусы Поддержку в профессиональном росте. Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы, мы ценим ваш труд и предлагаем достойное вознаграждение. Наставник на период адаптации в компании. Наш коллектив - это сильная команда профессионалов, где вы сможете расти и развиваться. Мы инвестируем в обучение сотрудников, создавая условия для карьерного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!