Менеджер по работе с франчайзинговой сетью at СТА Поехали с нами — NeverHard

О компании «Поехали с нами» — крупнейшая франчайзинговая сеть турагентств. Мы активно развиваемся, усиливаем поддержку офисов и ищем специалиста, который отлично ориентируется в работе туроператоров и агентств, умеет выстраивать процессы и приносить порядок, структуру и результат. У нас дружный коллектив, стабильная зарплата и реальная возможность профессионального роста. Кого мы ищем Специалиста, который: понимает процессы в туризме: заявочная работа, взаимодействие с агентствами, решение нестандартных ситуаций; умеет работать структурно, системно и доводить задачи до результата; внимателен, ответственный и проактивный; умеет выстраивать коммуникацию и поддерживать партнёров. Основные обязанности Поддержка и развитие офисов франчайзинговой сети «Поехали с нами»; Консультации по операционным вопросам: заявкам, процессам, взаимодействию с ТО; Решение нестандартных и сложных ситуаций, возникающих у офисов; Контроль качества работы офисов, помощь в оптимизации процессов; Ведение отчетности, структурирование информации, создание регламентов (при необходимости); Взаимодействие с туроператорами и ключевыми партнерами; Участие в развитии сети, внедрение улучшений. Наши ожидания Опыт работы у туроператора или в крупном агентстве — от 1 года; Понимание агентской модели; Уверенное владение ПК и умение работать с большим объемом информации; Ответственность, внимательность, системность; Приветствуется опыт в операционном отделе или отделе по работе с агентствами. Мы предлагаем Стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально); Дружный коллектив и поддержка руководства; Возможность карьерного роста внутри сети; Участие в развитии крупнейшей франчайзинговой сети турагентств.