NeverHard
Оператор Call – Center в чат поддержки at Jana Post — NeverHard
Оператор Call – Center в чат поддержки at Jana Post in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Jana Post
- Location
- Алматы
- Type
- not_specified
JANA POST – логистическая IT компания, которая доставляет заказы с Pinduoduo, TEMU, 1688 и Taobao, JD.com и является официальным партнером китайских маркетплейсов. Сейчас мы работаем в 5 странах и у нас более 400 филиалов по Казахстану. Мы ищем в команду оператора Call-center, который умеет грамотно общаться с клиентами, быстро ориентируется в информации и помогает находить решения. Если вы любите общение, умеете сохранять спокойствие в разных ситуациях и хотите развиваться в клиентском сервисе — будем рады вашему отклику. Ваши обязанности: Обеспечивать качественное и своевременное взаимодействие с клиентами через чат, предоставлять корректную информацию; Предоставлять клиентам корректную и полную информацию Помогать решать вопросы клиентов в рамках своей компетенции Фиксировать обращения клиентов и создавать заявки в системе Передавать обращения в соответствующие отделы при необходимости Работать в соответствии со стандартами клиентского сервиса компании Выполнять задачи руководителя и достигать поставленных целей Что для нас важно: Умение выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость, ответственность и дисциплинированность
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.