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Customer Service Associate (FO) at Fuze HR Solutions Inc. — NeverHard
Customer Service Associate (FO) at Fuze HR Solutions Inc. in Pointe-Claire, Montréal. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Fuze HR Solutions Inc.
- Location
- Pointe-Claire, Montréal
- Type
- full_time
Job DescriptionJob DescriptionQnglish Version to Follow :
Associé au service à la clientèle & logistique – Pointe-Claire
Rôle général
Ce poste est un rôle combinant service à la clientèle et coordination logistique, avec un fort accent sur la coordination du transport et le soutien administratif. Il ne s’agit pas uniquement de service client — environ 50 % logistique / 50 % administration et service à la clientèle.Le poste est en présentiel (aucun télétravail), à temps plein de 8 h 30 à 17 h, avec une rémunération entre 50 000 $ et 55 000 $ par année.
Responsabilités principales
Logistique / Transport (≈50 %)
Coordonner les expéditions de transport via des courtiers
Organiser les expéditions quotidiennes (~3 camions par jour)
Gérer les opérations de transport Canada et États-Unis
Travailler directement avec les courtiers en transport
Préparer et gérer la documentation douanière
Assurer le suivi des expéditions avec les courtiers (statut, livraison)
Garantir une coordination et une exécution efficaces du transport
Service à la clientèle / Administration (≈50 %)
Répondre et gérer les appels clients (support type réception/accueil)
Saisir et confirmer les commandes clients (confirmati
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