NeverHard
Офис-менеджер по работе с клиентами (офис) at Oktrening — NeverHard
Офис-менеджер по работе с клиентами (офис) at Oktrening in Шымкент. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Oktrening
- Location
- Шымкент
- Type
- not_specified
В сервисную компанию требуется офис-менеджер для работы с клиентами. Мы занимаемся клинингом и услугами мастеров, поэтому нам нужен человек, который умеет спокойно общаться с людьми, держать всё под контролем и сопровождать клиента от первой заявки до полного завершения заказа. . Что нужно делать: – Принимать заявки от клиентов по WhatsApp и телефону; – Консультировать клиентов по услугам компании; – Передавать заявки клинерам и мастерам; – Контролировать выполнение заказов от начала до конца; – Быть на связи с клиентом в процессе выполнения заказа; – Решать текущие вопросы и следить, чтобы клиент остался доволен; – Вести таблицы, переписки и внутренние записи по заказам; – Коммуницировать с сотрудниками и координировать процессы внутри компании. . Для чего это нужно: Чтобы клиент чувствовал внимание и заботу на каждом этапе заказа. Чтобы заявки не терялись, работа выполнялась вовремя, а клиент хотел обращаться к нам снова. . Какие навыки нужны: – Грамотная и вежливая речь; – Умение быстро отвечать и держать несколько задач под контролем; – Навыки работы с WhatsApp, таблицами и компьютером; – Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость; – Умение спокойно общаться с клиента
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.