NeverHard
Тимлид в КЦ at Клиника доктора Ратинова — NeverHard
Тимлид в КЦ at Клиника доктора Ратинова in Ташкент. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Клиника доктора Ратинова
- Location
- Ташкент
- Type
- not_specified
Remote: Yes
🔥 В клинику доктора Ратинова в г. Ташкент требуется Тимлид контакт-центра (Call Center Team Lead 📍 г. Ташкент Мы ищем сильного руководителя смены, который умеет управлять командой, быстро принимать решения и держать под контролем все процессы контакт-центра. Если вы умеете работать с людьми, цифрами и результатом — будем рады видеть вас в нашей команде 🔹 Требования: • Опыт работы более 1 года в роли тимлида / супервайзера / администратора / руководителя смены • Понимание принципов работы колл-центра или отдела продаж • Навыки управления командой и контроля рабочих процессов • Уверенная работа с CRM и аналитикой • Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения 🔹 Важные качества: • Лидерские качества • Стрессоустойчивость • Ответственность • Эмпатия и развитые коммуникативные навыки • Аналитическое мышление • Тайм-менеджмент • Внимательность к деталям 🔹 Что предстоит делать: • Организация и полный контроль работы смены контакт-центра • Управление операторами: распределение нагрузки, контроль дисциплины и эффективности • Работа с CRM-системой и воронками продаж • Сортировка, анализ и контроль лидов • Контроль качества обработки обращений и соблюдения стандартов се
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.