NeverHard
Premium Support Manager (со знанием польского языка) at Adviva — NeverHard
Premium Support Manager (со знанием польского языка) at Adviva in Минск. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Adviva
- Location
- Минск
- Type
- not_specified
Remote: Yes
Adviva — международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы расширяем клиентскую поддержку на направлении Польша и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых консультировать VIP-клиентов в онлайн-чатах. Обязанности: Консультация премиальных клиентов в чате Предоставление информации о продуктах и сервисах компании Ведение истории общения с клиентами в CRM Поддержание высокого уровня лояльности клиентов Индивидуальный подход к каждому клиенту без использования скриптов Требования: Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в премиальном или high-value сегменте Уверенные навыки работы с ПК, высокая скорость печати Свободное владение русским, английским и польскими языками Эмпатия и терпение в работе с требовательными клиентами Опыт работы с CRM-системами, Google Sheets и другими digital-инструментами Умение вести несколько диалогов одновременно Доброжелательность, вежливость и клиентоориентированность Наличие персонального компьютера Что предлагаем: Удалённый формат работы Гибкий сменный график Обучение и поддержку в период адаптации Стабильную оплату дважды в месяц Возможность профессионального роста внутри компании Чётко выстроенные процессы и поддержку команды Хо
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.