NeverHard
Специалист контакт-центра at Медицинский центр ТОМОГРАФИЯ — NeverHard
Специалист контакт-центра at Медицинский центр ТОМОГРАФИЯ in Минск. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Медицинский центр ТОМОГРАФИЯ
- Location
- Минск
- Type
- not_specified
«Томография» — сеть медицинских центров премиум-класса. У нас 4 филиала в Минске, 7 лет работы, тысячи пациентов, которые доверяют нам своё здоровье. В нашем центре работают только опытные и высококвалифицированные врачи и специалисты. Мы растём, развиваемся и ищем в команду СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТ-ЦЕНТРА! Что нужно будет делать: принимать и обрабатывать входящие звонки/письменные запросы (запись на прием, консультирование по услугам центра); осуществлять исходящие звонки (подтверждение записи пациентов, запись на прием, корректировка времени и даты записи), ТОЛЬКО НАШИ ПАЦИЕНТЫ! без холодных продаж; вести внутреннюю отчетность, работать в автоматизированной системе (обучаем на месте). Как мы вводим в должность: Мы "не бросаем в бой" без подготовки. С первого дня: Покажем, как работает система записи, дадим скрипты и базу знаний. Поможем освоить исходящие коммуникации (подтверждение, переносы, лист ожидания). И только потом — плавно подключим к входящим звонкам и сообщениям. Мы ждем от вас: уверенное владение ПК на уровне пользователя; грамотную и вежливую коммуникацию (работаем по внутренним стандартам клиентского сервиса); навыки работы с потоками информации из различных источников;
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.