NeverHard
Директор департамента квалификации at Elite Business Group — NeverHard
Директор департамента квалификации at Elite Business Group in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Elite Business Group
- Location
- Алматы
- Type
- full_time
Required skills:
- Building Systems
- Change Management
- Communication
- Customer Feedback Analysis
- Customer Service
- Data Analysis
- IT staffing
- Individual Development Plans
- Innovation Management
- KPI Setting
В одной из ведущих компаний в сфере кадрового консалтинга Казахстана открыта вакансия Директора департамента квалификации . Это не должность «по контролю». Это роль для того, кто умеет видеть, где теряется качество, выстраивать систему обучения, которая действительно работает, и добиваться изменений там, где все привыкли мириться с «как есть». Если вы из тех, кто строит, а не просто управляет — читайте дальше. Ключевые задачи: Проводить опросы клиентов для выявления отклонений от стандартов качества Контролировать качество продукта компании и добиваться устранения любых отклонений Лично улаживать недовольных клиентов и собирать отзывы по результатам Вести учёт всех отклонений в качестве и предоставлять точные данные руководству Создавать и развивать базу знаний компании (книги, статьи, инструкции, видео) Составлять индивидуальные программы обучения для каждого сотрудника компании Организовывать внутренние и внешние обучающие курсы, семинары и аттестации Организовывать систему наставничества для передачи опыта и повышения квалификации Организовывать работу Совета по качеству и контролировать выполнение программ совершенствования Разрабатывать и внедрять стандарты качества продукта к
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.