NeverHard
Ночной диспетчер технического отдела и службы поддержки водителей at Рэд Тим Дистрибьюшн — NeverHard
Ночной диспетчер технического отдела и службы поддержки водителей at Рэд Тим Дистрибьюшн in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Рэд Тим Дистрибьюшн
- Location
- Алматы
- Type
- not_specified
Ночной диспетчер технического отдела и службы поддержки водителей *График работы:* 20:00 – 09:00 *Локация:* Алматы Суюнбая 152 г #### Требования к кандидату: * *Опыт работы:* Обязателен опыт работы в таксопарках (Яндекс.Такси) или службах поддержки логистических компаний. * *Знание систем:* Уверенное владение интерфейсом Яндекс.Про (для таксопарков), умение быстро работать в CRM-системах. * *Стрессоустойчивость:* Способность сохранять спокойствие в экстренных ситуациях (ДТП, блокировки водителей, конфликты). * *Коммуникабельность:* Грамотная устная и письменная речь (казахский/русский языки), умение урегулировать конфликты с водителями и клиентами. * *Техническая грамотность:* Умение оперативно оценить ущерб по фотографиям, понимание процесса оформления страховых случаев. #### Обязанности: 1. *Техническая поддержка:* Оперативное реагирование на поломки авто в линии, организация эвакуации или технической помощи. 2. *ДТП-менеджмент:* * Инструктаж водителя: порядок действий при ДТП (вызов ГАИ, фотофиксация, звонки в страховую). * Сбор первичной документации (протоколы, объяснительные). * Оперативное оповещение руководства при серьезных инцидентах. 3. *Работа с Яндекс.Такси:* * Контрол
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.