NeverHard
Automation Customer Support Specialist at М2М — NeverHard
Automation Customer Support Specialist at М2М in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- М2М
- Location
- Алматы
- Type
- not_specified
Remote: Yes
М2M — продуктовая IT-компания. Мы разрабатываем программное обеспечение для музыкальной индустрии. Наши продукты помогают миллионам пользователей во всем мире заниматься музыкальным творчеством. Наши инновационные решения в сфере музыки разработаны совместно с ведущими мировыми экспертами. М2М участвует в разработке продуктов, которые лидируют в отрасли. Мы ищем специалиста по автоматизации Customer Support, который умеет строить AI-агентов и автоматизировать процессы поддержки клиентов с помощью AI-инструментов. Что вы получите: — Ответственность: вы влияете на пользовательский опыт продуктов, которыми пользуются миллионы креаторов по всему миру — Влияние: ваши наблюдения и предложения помогут улучшать продукт и внутренние процессы — Удалённая работа: команда распределённая, процессы выстроены под remote-first формат Какие задачи предстоят: Проектировать и создавать автономные CS/CX-процессы на базе AI-агентов Разрабатывать multi-agent support systems для клиентских операций Строить orchestration workflows и цепочки автономного выполнения задач Автоматизировать процессы Customer Support, CX и Sales Создавать AI-assisted системы для генерации архитектуры и workflows Поддерживать de
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.