NeverHard
Супервайзер отдела приема и размещения гостей (Front Office) at Central City Properties — NeverHard
Супервайзер отдела приема и размещения гостей (Front Office) at Central City Properties in Алматы. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Central City Properties
- Location
- Алматы
- Type
- not_specified
Ищем Супервайзера Front Office — лидера, который умеет вдохновлять команду, обеспечивать высокий уровень сервиса и быть связующим звеном между гостями и отелем. Главные задачи: Контроль работы сотрудников фронт-офиса (администраторов, швейцаров, консьержей); Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов пятизвёздочного обслуживания; Урегулирование нестандартных ситуаций и жалоб гостей; Обучение и наставничество новых сотрудников; Ведение сменной документации, отчётности и контроль кассовых операций; Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения вопросов гостей. Что важно: Опыт работы на аналогичной позиции не менее 2 лет в гостинице 4–5* ; Знание стандартов гостеприимства и принципов работы фронт-офиса; Отличное владение английским языком (не ниже Upper-Intermediate), знание других языков приветствуется; Уверенный пользователь PMS-систему OPERA; Лидерские качества, стрессоустойчивость, высокий уровень клиентоориентированности; Готовность к сменному графику. Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата (выплата официальная) 28 календарных дней отпуска Материальная поддержка в особых случаях Питание в отеле Корпоративные скидки и привилегии Кто мы: Груп
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.