NeverHard
Менеджер по работе с клиентами at Хвещенко Филипп Игоревич — NeverHard
Менеджер по работе с клиентами at Хвещенко Филипп Игоревич in Казань. View salary, required skills, and apply on NeverHard.
- Company
- Хвещенко Филипп Игоревич
- Location
- Казань
- Type
- internship
Менеджер по сопровождению клиентов в детскую футбольную школу «Голасо» График: 5/2, 10:00–19:00 или 11:00–20:00 Формат: первые 2 месяца в офисе, дальше возможен гибрид Привет! Мы — «Голасо» , детская футбольная школа в Казани и Набережных Челнах ⚽️ У нас 19 филиалов, сотни детей на тренировках и большая цель — сделать клиентский сервис сильнее, быстрее и понятнее для родителей. Сейчас мы перестраиваем систему работы с клиентами и ищем менеджера по сопровождению клиентов . Это не вакансия “просто отвечать на сообщения”. Менеджер в «Голасо» — это человек, который ведет родителя от первой заявки до покупки, продления и дальнейшего сопровождения ребенка. Чем предстоит заниматься — обрабатывать новые заявки от родителей; — звонить и писать клиентам; — записывать детей на пробные тренировки; — напоминать о пробных и доводить до прихода; — продавать абонементы после пробной тренировки; — сопровождать действующих клиентов; — контролировать оплаты и продления; — возвращать клиентов, у которых закончился абонемент; — помогать родителям с расписанием, переносами и организационными вопросами; — фиксировать причины пауз / отказов; — вести CRM без хаоса и забытых задач; — взаимодействовать с тре
This page requires JavaScript. Please enable it in your browser, or explore
neverhard.com for more information.